Office 365 offre le funzionalità di chat aziendali tramite le applicazioni Microsoft Teams, Yammer e Skype for Business.
Teams e Skype sono disponibili per PC e per dispositivi mobili. Fai attenzione però: nei prossimi periodi Microsoft unirà questi due prodotti in uno, quanto meno per le utenze presenti solo online (quindi non chi usa Skype for Business/Lync server per le comunicazioni).
Entrambi gli strumenti comunque, sono utili quando hai bisogno di ottenere informazioni da un tuo collega molto più velocemente che tramite email o quando hai la necessità di effettuare chiamate audio/video. Team è invece lo strumento che ti permette di comunicare quando hai la necessità di condividere messaggi con il tuo team di lavoro.
Inoltre, Teams ti fornisce un accesso diretto ai documenti di progetto e ai tuoi file personali salvati su OneDrive.
Entrambi i software ti permettono di:
- Creare una chat singola, chiamare o videochiamare;
- Condividere il desktop e fornire l'eventuale controllo del tuo computer;
- Scambiare file;
- Creare meeting per riunioni.
Yammer è lo strumento per fare Social Networking a livello aziendale. Casi d'uso perfetti per Yammer sono le comunicazioni aziendali, oppure la ricerca di informazioni lavorative senza conoscere il referente dell'informazione che si sta cercando.